Visión

Contribuir en el bienestar de las partes interesadas, mediante la prestación de servicios y programas sociales que promuevan un impacto positivo en la región del sur y oriente del Tolima. 

Misión

CAFASUR se proyecta como una Caja innovadora, competitiva y sostenible, reconocida por ofrecer servicios de calidad y oportunos que redundan en el bienestar social de las partes interesadas. 

Objetivos Institucionales

General

• Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de sus afiliados y la comunidad en general. 

Específicos

•  Ofrecer productos y servicios de calidad que cumplan las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
•  Mejorar la eficiencia y eficacia de los procesos y procedimientos de la organización.
•  Promover la mejora continua de los procesos en la organización.
•  Generar y promover valor público mediante la presentación de servicios dentro del contexto de la protección social.
•  Garantizar la calidad de nuestros servicios mediante la implementación de un sistema de gestión basado en la Norma 9001-2008.